【專案執行力】除了知識與證照,你還要發展優質PM的人格特質!


想成為優秀PM或提升PM績效,除了要具備足夠的專案管理專業知識、熟稔的專案管理實務工作技巧、取得專案管理專業證照之外,還需要有優質PM的人格特質。因為PM的行為,能具體影響專案的績效;而一個人的行為特徵,又與其人格特質有關、受其人格特質的影響不少。

一位能管理專案、達成專案目標之優質PM所需要的人格特質是什麼呢?這要先從瞭解專案任務的本質特徵開始,從專案任務特徵中能辨識出所需要的優質PM人格特質。因為,當你對任務的本質有愈深刻的認知,就愈能掌握該任務的特性;而當你的人格特質與行為愈符合該任務特性的需要,也就愈能勝任該任務、愈能達成任務績效。
  

PM-需要非常積極的人格特質,能應付過去沒做過的事!
  
PM要負責的是一種獨特工作內容的任務(”專案”的本質特徵之一),這意謂著PM所面對的是一個過去沒有做過的事(可能還是組織裡的第一人),沒有範本可抄、沒有SOP可以照著做即能成功。所以,PM得具有一種非常”積極”的人格特質。他會想挑戰一個過去沒做過的、很陌生的工作內容,他會想方法讓任務成功,積極地面對並解決專案問題,他有非常強烈的欲望、非常的想完成這個他過去沒做過的事情,他會堅持到底!
  
除了非常積極之外,還得格外的”謹慎”!因為這是一個過去沒有做過的任務,你只得付出比一般性任務更多的心力,表現的比一般性任務更為戰戰兢兢。對待專案的每項事物,不過度樂觀(尤其忌諱沒有根據的樂觀),宜適度的保守(甚至悲觀),專注於專案的每個環節,並格外的謹慎細心,以免一個疏忽或錯誤,造成最終失敗的後果。
  

PM-需要有超強的行動力,能應付極大的期限壓力!
  
PM要面對的是一種具有時程限制的任務(”專案”的本質特徵之二),這意謂著PM要處理的是一個具有極大時程壓力的任務目標,它不容許拖延、一旦延遲會帶來極大損失(可能被罰款、可能失去商業價值)。所以,PM得具有一種非常強烈之”行動力”的人格特質。他總是”今日事、今日畢”、能今日啟動就絕不拖到明日,他有非常強烈的欲望、非常的想讓事情儘快處理,他的行動力非常到位!

除了行動力,還得格外的”有效率”!因為這是一個有限制的任務,專案的時間有限、預算有限、人力資源有限…等,你只得極為珍視專案擁有的各項有限資源,並以最有效率的方式來指導與配置。專案的資源都必須用在刀口上,不誤以為資源是無限的,宜適度的提醒自己資源的不足(甚至匱乏),思考以最有效率的方式來運作專案,以免數個不經意的浪費,累積成最終後悔莫及的後果。
  

要學習更好的PM工作觀,發揮PM績效!
  
因為專案獨特性與暫時性的本質特徵,所以你要勉強自己、抓緊時間,才能為專案爭取優異的績效表現;你要硬著頭皮去面對沒做過的事、難搞的人。若沒做過的事,你就無法處理或輕忽對待;若拖延與等待,是你的個人特質或行為習慣,那你將難以勝任PM職務,因為這違反專案任務特徵的需要。

雖然,一個人的人格特質是天生的、是上天給的”禮物”。若你擁有的”禮物”恰與PM任務特性相吻合時,你會感到較易勝任PM職務(十分幸運);但若你並不擁有這樣的”禮物”時(也不要放棄),你要去學習、去發展,去建立自己具備優質PM應有的觀念與人格特質,好讓你的行為更符合一位優秀PM應有的行為,進而能具體影響專案績效。
  

要有堅強的毅力,將知識應用於實務上!

你要有充足的專業知識、熟稔的工作技巧,更要有強大的毅力,能將知識具體應用於實務上,成為一位專業人士。專案任務的本質特徵已充分說明了,欲擔任PM職務並能有效管理專案者,需要擁有的關鍵人格特質:一是要積極但謹慎的性格、二是要有強大的行動力與追求高效率的特質。當你對PM任務有了更深入與正確的認知、當你愈能掌握專案任務的特性時,你就更能發揮PM功能、達成PM績效,並成為一位優秀PM!

(圖片來源:stocksnap)


推薦課程:PMP專案經理國際認證培訓班

作者:周雅姍
現職:
.創新企劃學院特約顧問講師
.PMP專案管理師國際認證
.WBSA高階經營策略規劃師
經歷:
15年以上專案工作經驗,具備WBSA高階經營策略規劃師與PMPR專案管理師雙國際認證。核心專長為軟體開發專案管理、企業專案管理流程導 入。曾擔任寶來證券、聯強國際、叡陽資訊IT專案經理,協助花旗銀行、彰化銀行、中國信託、經濟部、經建會等部門組織建置IT專案。目前為創新企劃學院 「PMP專案管理師國際證照培訓班」核心講師。

留言