2019年11月28日 星期四

看清客戶需求,和汽車大王亨利·福特學行銷



你真的知道顧客想要什麼嗎?
今日的【創新小錦囊】 與你分享,
#汽車大王亨利·福特的觀點:

✍️「如果我當年問顧客他們想要什麼,他們會告訴我:
一匹更快的馬。」—亨利‧福特
“If I had asked people what they wanted,
they would have said faster horses.”– Henry Ford’

快跟大師學👉👉👉
1⃣顧客說出口的答案,常常與購買行為矛盾
2⃣深入觀察,找出客戶隱藏的需求

❤️創新小錦囊,一起站在巨人的肩膀上思考~~
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2019年11月27日 星期三

善用OKR目標管理法 沒什麼難題不能解!



企業、社會與人生難題,就用「專案思維」來解決!

Amazon、Nike、Adobe都在尋找專案人才!
專案經濟崛起,你跟上了嗎?
#創新行銷小教室㊙️用1分鐘教你
【如何用OKR管理專案】

很多人在執行專案時,會以最終的數字結果去判斷專案是否成功,卻忽略了專
案的流程、品質是否完善,最後團隊被KPI壓得喘不過氣來,專案結果又無法
盡如人意😫想做好專案管理的人,一定要試試連Google、Intel、Amzaon都在
用的 #OKR 目標管理法!👍

什麼是OKR(Objectives and Key Results)呢?曾任職於惠普、網景、eBay
的專案管理大師馬提.凱根將ORK歸納成兩個重點:

💡第一個原則可用巴頓將軍的名言一言蔽之:「不要告訴別人怎麼做事,告訴
他們該做什麼就好,他們自然會發揮聰明才智,讓你為之驚喜。」

💡第二個原則可以用惠普以前的標語道盡:「績效由成果來衡量。」意思是,
推出的功能如果無法解決根本的商業問題,等於沒有解決什麼。


在將OKR運用到產品開發及專案管理時,凱根也提出需要特別注意的關鍵:

① 目標應該是質化的;關鍵成果需要是量化/可衡量的

②目標不必涵蓋團隊做的每件小事,但必須涵蓋團隊需要完成的事情。

③關鍵成果應該是衡量商業結果(outcome),而不是衡量產出或任務
(output)

④為部門找到一個合適的節奏(一般而言,部門目標是以每年為基礎,團隊
目標是以每季為基礎)

⑤部門和每個團隊目標和關鍵成果數量不能太多,1 到3 個目標最好,每個
目標通常有1 到3 個關鍵成果

⑥每個產品團隊必須持續比較進度和目標(通常是每週比較)

⑦要想辦法讓團隊為目標的達成負責。如果他們失敗了,最好找一些同仁或
管理者做事後檢討。

⑧整個部門要認同衡量或評價關鍵成果的方式,你可以有不同的做法,主要
視公司文化而定,重點是整個部門的方法要統一,這樣團隊才知道他們何
時可以依賴彼此。

⑨每個產品團隊努力的目標以及當前的進度都要非常透明化。

⑩管理高層(執行長和高階管理團隊)要為部門的目標和關鍵成果負責。產
品長和技術長要為產品團隊的目標負責(並確保團隊實現部門的目標)。

資料來源:《矽谷最夯‧產品專案管理全書:專案管理大師教你用可實踐的流
程打造人人都喜歡的產品》https://bit.ly/2QXbtm1
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2019年11月25日 星期一

全球都在找!NPDP產品經理 登向世界舞台



👉🏻12/22台北假日班 開課中

還在痴痴等開課通知?放心吧,創新學院保證開課!
快來聽聽在傳產公司擔任 #新產品PM的同學真心回饋:

💎NPDP 全球三大經理人認證課程

我在一間歷史悠久的傳產擔任行銷企畫,雖然已有幾年的產品開發經驗,也有從
零到有的開發商品,並成功銷售上市的經驗,但卻從未學習過系統化的產品開發
理論,有經驗卻苦無驗證法則。後來得知「NPDP」是全球三大經理人認證之一
,內容包含了七大領域,新產品開發的作法與流程也能通則運用到全行業,是一
套嚴謹的方法論。

💎保證開班,不用再花時間空等

在網上搜尋到NPDP學習課程時,曾經與幾個培訓機構洽談,選擇 #創新未來學校
的關鍵在於可以「保證開班」,這對我們很重要!因為從2019年初就開始規劃上
課,卻被其他課程中心延誤半年之久,其他機構遲遲無法開班,令我感到很沒有信
心。於是在確認 #創新未來學校 還有名額後,立刻報了最快開課的梯次。

💎用案例拆解生硬理論,重點一目瞭然

上課之後,很喜歡夏老師的重點分明的授課方式。夏老師有豐富與多元的產業經驗
,總是用生動的案例來解釋生硬的理論;透過各種產業實際的案例,一一拆解說明
產品開發各階段會碰到的困難,不知不覺中,我們也將實務、理論、市場語言、開
發術語融會貫通。

💎運用所學,幫助公司建立自有品牌

過去公司在市場上雖然有獨特的技術,但是在發展自有品牌時,卻無法取得太多優
勢。透過這次的課程,未來我不一定只為考證照而努力,也希望能夠將所學付諸實
現,能夠開發出更符合市場需求的新產品。

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同樣都是PM,產品經理和專案經理有何不同?
為何從矽谷到中國,全球都在尋找產品經理?
優秀的產品經理年薪可上看400萬台幣✨?

所有問題的答案,就在
#NPDP產品經理 國際認證培訓班 

📌矽谷最夯的的產品開發管理流程
📌最具效益的NPDP線上模考系統
📌理論實務並進的創新學習體驗
📌深度學習一年免費回訓佛心方案

創業、轉職、市場開發、產品推廣

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2019年11月24日 星期日

《紫牛》賽斯·高汀 :行銷是奪得別人注意力的比賽



鋪天蓋地的廣告只會讓人厭煩,
不如重新思考產品的獨特賣點!
今日的【創新小錦囊】 與你分享
#行銷大師 《紫牛》作者賽斯·高汀 的觀點:
✍️「行銷是奪得別人注意力的比賽。」—賽斯‧高汀
“Marketing is a contest for people's attention.” – Seth Godin

想讓自己的產品在茫茫大海中「跳」出來?
快跟大師學👉👉👉
1⃣幫產品找出超越的價值意義,才能讓消費者持續買單
2⃣持續創新,讓產品更貼近消費者真正的需求

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2019年11月21日 星期四

引爆瘋潮的六大感染力原則



六大感染力原則,做出爆款,粉絲都來
國際加持的數位行銷認證課程 👉🏻 https://bit.ly/2n2J3dC

想讓自己的產品在網路引發熱潮?
#創新行銷小教室㊙️用1分鐘教你
【引爆瘋潮的六大感染力原則】

為什麼每當蘋果的新手機上市,總會瞬間引爆話題?
Supreme的聯名商品為何總是引爆排隊熱潮?
好像突然之間,周遭朋友都在哼同一首歌?

《瘋潮行銷》作者博格教授發現,能夠暢銷大賣的產品,關鍵就在於能夠創
造 #社群影響力 與 #口碑行銷 

👉亞馬遜書店一則五顆星書評,就可以讓一本書多賣20本
👉一個新顧客的口碑可以增加200美元的餐廳營業額!

該如何建立強大口碑,不用花大錢也能引爆趨勢?
祕訣就在於掌握 #六大關鍵感染力原則 #STEPPS

1⃣社交身價( Social Currency)
當人們在網路上討論你的產品時,可以從中得到優越感,提升自己的形象

試著這樣做👉
🚩打破慣性,創造出人意表的驚喜
🚩善用遊戲化機制,鼓勵人們參與
🚩限時、限量,物以稀為貴

2⃣觸發物(Triggers)
如果一項產品越容易被聯想到,那麼它就更容易被提出來談論

試著這樣做👉
🚩創造產品與更多相關事物的連結性
🚩在正確的情境下觸發連結

3⃣情緒(Emotion)
能夠引發強烈情緒反應的事物更容易被人們分享

試著這樣做👉
🚩實用的訊息,轉分享率可提高30%
🚩有趣的訊息則可增加轉分享率25%

4⃣曝光(Public)
當某項產品或服務被愈常被討論,人們越會去關注和模仿

試著這樣做👉
🚩提高你的社會能見度
🚩創造行為痕跡,讓發燒議題持續可見

5⃣實用價值(Practical Value)
越具實用價值的事物,就越容易被分享

試著這樣做👉

🚩提供可以幫助人變得更好的內容,例如5種面試技巧、10大養生絕招等
🚩物超所值,超乎消費者的預期

6⃣故事(Stories)
將產品或服務包裝成人們喜歡的故事型態,會讓人們更想去分享

試著這樣做👉
🚩在故事的關鍵情節中融入產品訊息

※資料來源:《瘋潮行銷:華頓商學院最熱門的一堂行銷課!6大關鍵感染力,
瞬間引爆大流行》https://bit.ly/35e8cme

Photo Credit: Mark Sebastian CC BY-SA 2.0

❤️大家喜歡我們的行銷小教室嗎?喜歡的話別忘了留言或按讚告訴我們,讓我
們有動力持續分享關於如何提升創意的小知識給你喔~

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WBSA數位行銷-學姐真心回饋:超完整!最扎實!

WBSA數位行銷企劃師 國際認證培訓班

對數位廣告操作和數據分析感到苦手?
快來聽聽擔任 #品牌公關 的結業學姐真心回饋:

💎數位行銷成為職場的關鍵競爭力

任職於行銷企劃相關工作近7年時間,數位行銷已成為引領市場的趨勢。從事品牌管
理工作後,和廣告代理商往來密切,但是在溝通過程中,也開始發現自己在數位行
銷專業上明顯不足。

專有名詞聽不懂、數據分析沒概念、廣告操作沒想法。只知道要下廣告,但要選擇哪
一種工具最有效?怎麼評估及檢視成效?說真的,我完全沒有頭緒,只能任由代理商
建議卻也無從評斷好壞,這著實讓我感到相當不安,也因此決定趕緊進修相關課程。

💎超完整的數位行銷課程規劃

WBSA數位行銷課程的內容規劃相當完整,從企劃方法論到數位工具操作,都以小組
討論方式進行,並透過實際行銷案例與SOSTAC的思考運用,讓企劃更完整有邏輯。
在課程中深刻體會到,策略的產出絕非無中生有,而是經過行銷分析後疏理出的結論
透過實際操作練習,更能幫助自己並加深記憶 。

💎幫自己打下扎實的數位行銷基礎

學習這門課程,能讓行銷工作者再次檢視自己的邏輯思考力,進而重整企劃步驟,幫
數位行銷打下扎實的基礎,對於自己未來多方學習數位工具的使用上很有幫助,也能
更正確及有效地落實行銷策略,非常感謝創新未來學校的用心!
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你以為經營FB粉絲團、IG、LINE@,就是在做數位行銷了嗎?
缺乏系統性的數位行銷策略
你的努力只會淹沒在茫茫數位大海之中

WBSA數位行銷師國際認證培訓班 

📌最國際化的數位行銷規畫術:一次學會SOSTAC® 、RACE數位行銷規劃術
📌最精準的數位行銷溝通心法:Traction數位集客力19招教你如何正中紅心
📌最重內容執行的數位行銷計畫:CMI內容行銷規劃法讓內容製作更有效
📌最科學的數位廣告持續優化法:FB廣告投放與GA數據分析實務

掌握實用的策略方法和數位工具,
立馬變身得心應手的數位行銷人!

再多了解一些

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2019年11月20日 星期三

世界最美書店 蔦屋書店 居然是一家偉大的企劃公司?







企劃,就是擴大幸福的範圍。

#世界最美書店 #蔦屋書店 居然是一家偉大的企劃公司?
#創新行銷小教室㊙️用1分鐘教你
【解謎蔦屋書店的成功心法】

到書店不只是為了看書,而是一件很潮的事?2012年,東京代官山蔦屋書店的開
幕,重新定義了「書店」的內涵及價值。

在書店一間間關門大吉、出版數量節節下降的大環境下日本最大影音販售連鎖
TSUTAYA的CCC集團竟然在這4000坪大的廣場上,設立以「Book & Cafe Style」
的複合式體驗空間。他們宣稱:「我們想為客人提供的,是在這裡散步的時間,和
抬頭看看天空的時間!」✨

蔦書屋店為什麼能夠大獲成功?
為什麼一間書店卻能引領生活風格與流行?
快來聽聽CCC集團執行長增田宗昭怎麼說:

💡未來所有企業都必須成為企劃公司

企劃的本質,就是想出世界上沒有的物品或創意,並將它付諸成形,讓人感受到幸
福與生命的多彩多姿。像這樣創造顧客、創造市場,就是企劃。而CCC的目標,就
是讓員工時時處於實現企劃的快樂裡。

💡不被接納的企劃,更要去執行

企劃就是創造出超越顧客理解領域的點子與想法,將它商業化。所以光仰賴數據或
是過往經驗是不夠的,必須運用「直覺」來創造。書店為什麼只能賣書?家電行只
能賣家電?書店加上未知的「X」不是更有趣嗎?

💡企劃要做到這種程度才行

同仁請我到即將成立的「柏之葉T-SITE」檢視現場,或許是同仁過去有成功的經驗
就陷入了「只要做就會有客人來」的錯覺中。大家不要搞錯,不是做了客人就會
來,是「做了什麼,客人才一定會來」,因為來了不會有損失,不!是讓人覺得不
來才是一種損失,企劃必須要做到這種程度企劃才行。

💡以一公分為單位的企劃思考

拿到設計師畫好的平面圖,就認為這裡將成為一個美好的空間,這樣的人一定無法
打造出好賣場。唯有發自內心的待客之道,四處奔走只為給客人端上最好的料理,
唯有像這樣拿出別的地方沒有的款待,人家才會願意一次又一次的上門。想做出令
人覺得不來是一種損失的企劃,就必須以一公分為單位細細堆砌,否則就無法打造
出令人想專程前來的空間。


※資料來源:
《解謎蔦屋:TSUTAYA的未來生活提案實驗所》
《風格是一種商機:蔦屋書店創辦人增田宗昭只對員工傳授的商業思考和工作心法》https://bit.ly/34YwlNK

※Photo Credit: Bit Boy  CC BY 2.0、MIKI Yoshihito  CC BY 2.0

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