2019年12月4日 星期三

簡單4招,提升電商訂單成交率




👉🏻從0到1,全台最完整的電商know-how

不用開店,也能在網路上轉出千萬訂單!
人人都想攀上電商浪潮,卻不知從何開始
#創新行銷小教室㊙️用1分鐘教你
【簡單4招,提升訂單成交率】

好不容易透過廣告、EDM、促銷,讓消費者進入官網,但是為什麼常常出
現消費者沒有完成註冊,或是沒有完成結帳流程的問題?究竟是哪裡卡住
了呢😫



#團圓堅果創辦人劉家昇 認為,電子商務從業人員必須要找出價格以外的優
勢,了解數據背後所代表的意涵🕵🏻 ,一直拆解到可執行優化的元素,如常
用的點擊率、跳出率、轉換率等,找出自己和別人的差異,並且拉開差距,
才能將自己的優勢最大化✨

🎯克服訂單完成的最後一哩路,快跟著這樣做:

狀況一:網頁載入時間過久,使用戶沒耐心等待而離開
🚩可試著壓縮圖片,減少圖片大小,提高網頁速度

狀況二:註冊欄位過多,導致用戶沒耐心填寫
🚩數據顯示,在註冊會員時,每多一個欄位,就會增加消費者 14%
的跳出率!
🚩可提供FB一鍵註冊登入功能,簡化註冊流程

狀況三:Landing Page 狀況不佳
🚩利用市面上的 HeatMap ( 捲動捲軸套件 ) 來觀察 Landing Page 被瀏覽
的狀況,如果只被瀏覽不到幾 %,表示用戶沒耐心或覺得並不吸引人看
完就離開。
🚩可試著減少 Landing Page 的文字更換圖片素材。

狀況四:消費者加入購物車後未結帳的比例很高,訂單數很低
🚩善用 Google Analytics 觀察網友造訪行為,若發現就可考慮以誘導的方式
去促使購買。
🚩提高誘因,例如可訂定合理的免運門檻、合理的優惠活動

資料來源:《電商 Zero to One:從0到1》https://bit.ly/2Y3plNg



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讓我們有動力持續分享關於如何提升創意的小知識給你喔~~
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