2020年2月13日 星期四

簡單就是好,4大心法,快速提升SMS簡訊行銷成效!

情人節別煩惱!讓自己變得更好,就是最好的禮物!

臉書的廣告成本一直提高、Line@費用大幅調整😓
行銷人還有哪些工具可以運用呢?
別再苦惱 #創新行銷小教室㊙️ 用1分鐘教你,
【4大心法,快速提升簡訊行銷成效✨】

美國網站銷售顧問Quiet Light Brokerage創辦人Mark Dust撰文指出,2020
年是一個全新開始,不妨暫時先忘掉如何在社群媒體上多爭取一個讚、一
個愛心,若是想要增加消費者的互動率,除了付費廣告、社群行銷,你還
有別的選擇,也就是 #SMS行銷🔥 

#為什麼要用SMS行銷💡

所謂的SMS,其實指的就是文字短訊息(Short Message Service),更簡單
的講法,就是 #簡訊 

可別以為簡訊已經是上個世紀的流行,根據調查,SMS行銷的利潤是Email
行銷的4倍,而且成本更低!再者,98%的文字簡訊會被打開,互動率是其他
行銷工具的3-6倍!

#SMS行銷的三大優勢💡

①更容易被消費者看見

相較於在Google關鍵字廣告或是Facebook上與其他品牌競價,SMS行銷可以
讓你在一個更為直接、無其他訊息干擾的情境下與消費者互動。但要注意的是
,並不是說付費廣告或是Email行銷不重要,但是當所有行銷訊息同時湧入這
些平台時,較少人注意的SMS行銷就能夠有更多機會。

②更容易符合消費者的期待

許多行銷人擔心SMS行銷會過度轟炸消費者,反而帶來負面的效果。但是在獲
取用戶時,只要用戶是自願訂閱、加入通訊清單中,你就可以確保名單上的客
戶多少對你的產品或服務有些興趣,進而提供有價值的訊息,鼓勵用戶參與。

③在可負擔的成本內達到效益

許多行銷人認為SMS行銷的費用較為昂貴,寧願選擇較為實惠的Email行銷。但
是若從投資報酬率的角度來看,SMS行銷帶來的成效更為顯著。

#4大心法快速提升行銷成效 💡

①提高網站流量

SMS行銷處於行銷漏斗的底層,若你的網站或平台能夠提高流量,你的SMS行銷
清單才會有足夠的有效名單,接下來才是透過SMS行銷,針對這些較為忠誠、較
有潛力的消費者提供更有價值的內容或具吸引力的方案。

②簡化註冊流程

不要讓消費者必須經歷4個步驟,或是填上一大堆資料,才能成為訂閱者,儘可能
以彈出視窗、一鍵完成註冊、點擊確認資訊等方式,將註冊流程簡化。

③提供有價值的內容

別忘了,SMS行銷的主要目的並不只是銷售,而是與客戶建立更直接、深入的對
話模式。許多行銷人第一句就是推銷、購買訊息,這樣只會被用戶視為垃圾簡訊
,根本不想點開,下次發簡訊時,可試著將你認為對客戶最有價值的訊息放在第
一句,例如超優惠的折扣等。

④持續深化經營用戶關係

定期溝通,才能與用戶建立長深厚的關係。與其每個月只發一次訊息,不如每週
定期發送1-2次訊息,以免時日間隔太久,消費者根本忘記他有訂閱你的服務了。

資料來源:https://bit.ly/2OPgzif

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