2020年5月31日 星期日

逐步解封 秒懂3大市場商機


在被疫情按下暫停的世界,持續追求自我成長👉🏻


😵疫情趨緩,期待已久的報復性消費來臨了嗎?


👀一起來看看市調公司 #東方線上 分析了2月、3月及4月的消費者動態之後,歸納出哪些新的市場商機?

🔎宅居生活 重塑消費模式


這三個月調查下來,每個月新投入的居家活動,皆以自行開伙、逛網購、免費影音為首,在疫情期間不斷湧入新消費者,或是既有消費者增加行為頻次。


以自行開伙為例,三月份有 41% 的消費者投入或是增加相關活動,到了四月新投入或是增加相關行為的增長比例仍達 16%,同樣的狀況也發生在逛網購、免費影音等行為,在既有的量體上,不斷堆疊成長,成為疫情下最多消費者嘗試或是深化的生活方式


🔎疫情趨緩之後,哪些行為消費可能衰退?


以四月份投入量體及保存意願整體來看,「自行開伙」、「逛網購」是目前疫情帶來增長量體最大的兩類行為,但在存續率上偏低,自行開伙僅剩下 16% 的民眾願意保有相關的新增行為,而疫情時間不得不使用的冷凍/微波食品,也僅剩 2% 的民眾在未來仍會繼續保有食用意願。


🚩而如「飲食均衡營養以追求免疫力」(45%)、「重視食品資訊」(36%)投入量體小,但卻有明確動力持之以恆,成為最有可能維續的消費趨勢主軸。


🔎經濟將大幅影響消費者信心


在面對收入可能受到影響的狀況下,娛樂型的付費影音、逛網購、美食外送的消費行為可能會被消費者優先放棄 (有些東西不買也沒關係、自己煮來吃就好)。付費影音、逛網路購物在三個月內被消費者放棄的比例為47%,而近來似因疫情受惠的美食外送平台,也在首波放棄之列。


🔎還有哪些值得把握的市場機會


💗商機1 #健康新生活業績仍持續成長


這概念並不陌生,但當前的時機或許是最佳的溝通時間點。雖然自行開伙的存續率偏低,但整體量體大,代表這段期間有大量的消費者投入或是增加相關的行為。相關廠商 (鍋碗、烹調器具、家電、料理方式、保鮮、清潔)應把握當前的時機點,讓此波龐大的新興市場能量穩定固著,成為未來業績持續增長的基礎點。


💗商機2 #讓網購成為消費者日常習慣


逛網購為這波疫情下消費者打發家居時間的螢幕娛樂之一,許多消費者在疫情期間「試用」了網路購物的服務便捷性,而非僅是雙11、雙12的知名商品搶便宜的短暫消費。接下來面對的議題,將會是如何讓這些消費者仍願意繼續有開啟購物網站、APP,繼續保有上網逛逛的目光,也為後續成交帶來更多可能性。


💗商機3 #增強自我抵抗力將成為長期訴求


面對此波疫情,台灣消費者有更為深刻且全面的公衛意識,如口罩等級的判斷、勤洗手的必要性等等,都逐漸成為消費者生命歷程中的深刻記憶。而增強自我抵抗力,也成為在這次疫情後突出的生活概念。


台灣消費者過往透過補益品來增強身體的行為已相當明確,但主要是消除因應工作的疲勞感,或是增強體力為主。隨著此波疫情的影響,增強抵抗力將會是更受到注目的產品概念。



✍資料來源:東方線上消費者研究集團

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