2020年9月16日 星期三

想要順利升遷不能只是認真工作!4種心態讓你經營出「好人脈」

在有些時候,決定你能否升遷的關係不在於能力,而是你的人脈!


相信每個人都知道,人脈對職業生涯很重要,無論你在哪個公司組織,無論你的資歷深淺,每份工作的本質,其實都是在與人互動。


在職場中,「人」是重要的資源、機會和喜好的來源,例如大學的好友可能會幫你介紹一個工作機會;人也會是守門人,史丹佛大學組織行為學教授菲佛(Jeffrey Pfeffer)證實,如果你想要升遷,深厚的人脈、與老闆打好關係,其實比你的能力還要重要。


單打獨鬥,在職場是行不通的,善用人脈與團隊的力量,才能放大你的潛力。如何在職場中建立真實的專業交情,甚至進一步提升這些關係,衍生出能幫助你改寫人生履歷的個人交情?


LinkedIn創辦人霍夫曼(Reid Hoffman)與矽谷創業家卡斯諾查(Ben Casnocha)提出以下了4個建議:


心態一:像約會般用心經營人脈


很多人一聽到「人脈」就沒興趣,腦中第一個想到的,就是在聚會中拼命換名片,或是瘋狂發送電子郵件攀關係的人;但是這種做法,其實並不能真正建立起有效的人脈,因為他們只想和有利用價值的人交朋友。


事實上,專業世界裡培養的關係就像約會一樣,你必須懷抱著真誠,先幫助別人,樂於幫助別人;此外,在培養人脈時,也必須從較長遠的觀點來評估,重質不重量,有許多方面需要考慮:你喜不喜歡他?對方能否幫你累積資產、實現抱負?你自己又該如何在這些方面幫助對方?


心態二:這對「我們」有什麼好處?


想和人培養真誠的關係,至少有賴兩件事:第一,從對方的觀點看世界;第二,思考如何幫助對方、和對方合作,而不是只想著從他身上可以獲得什麼好處。


在一份有關協商交涉的研悅中,頂尖協商高手和一般人的主要差異,就在於尋找「共同利益」,他們願意花時間詢問有關對方的問題,建立共同立場,並思考與對方真正互惠的方法,而不是只為了自利。


在經營專業人脈時,先從向對方展現誠摯的善意開始,不要只想著:「這對『我』有什麼好處?」,而是自問:「這對『我們』有什麼好處?」一切自會水到渠成。



心態三:經營人脈可以成為一件有趣的事


很多人都知道經營人脈的重要性,但是卻下意識地將它視為一件麻煩事。當你用這種心態經營人脈,就比較可能像是被逼著去完成例行公事,最終也只能得到虛假的關係。


但其實經營人脈,也可以抱持著不同的心態。想像一下,在你最開心的回憶中,你是獨自一人嗎?還是和朋友或家人在一起?培養關係應該是一件充滿樂趣的事,因為有機會與他人共事,不只可以拓展可能性,也放大我們自己的思維。


你不需要變得外向、樂於社交,只要你能夠去欣賞其他人的生活經驗,帶著好奇心去探詢,你就可以更了解其他人,也讓對方更了解你。


心態四:善用既有的盟友與弱連結


認識新朋友最好的方式,是透過你已經認識的人轉介。同樣地,如果你想培養深厚的人脈,應該先檢閱你的既有人脈,將焦點放在兩種在專業情境中比較專業的關係上


  1. 專業盟友


當你碰到爭執或壓力時,誰會站在你這邊?如果可以,你會想找誰共事?對於重要專案,你會找誰徵詢意見?這些人就是你的專業盟友。


你和盟友之間的關係,會時常交流意見,主動分享機會,也會一起把握機會;當盟友陷入衝突時,你會為他辯護,因為當你陷入困難時,他也會這樣幫你。這是一種雙向的合作關係,當你們彼此都不會計較來來往往的人情,以及不預設立即的回報,你們的關係也會進一步深化,變得愈來愈穩固。


  1. 弱連結與點頭之交


哪些人和你友好,但不算很熟?你偶爾會寫電子郵件給誰,請他在專業上幫個小忙?這些小圈圈之外的弱連結與點頭之交,可以幫助接觸到你沒看到的資訊或職缺,擴大你的人脈圈廣度與範圍。



建立專業人脈的行動方案


任務一:確認你花時間在對的人身上

  • 檢視過去6個月的行事曆,找出花最多時間互動的5個人

  • 你喜歡這5個人對你的影響嗎?


任務二:連繫10個你信賴的人

  • 如果你今天被解雇,會寫信給哪10個人徵詢下一步?

  • 趁現在還不需要有求於人時聯繫他們


任務三:從人脈圈中挑一個弱連結,培養盟友關係

  • 以送小禮物的方式積極幫助他,例如:寄有趣的文章,轉寄職缺等

  • 在未來幾個月中,認真投入時間和心力培養這段關係


資料來源:《第一次工作就該懂》,雷德‧霍夫曼、班‧卡斯諾查,天下雜誌出版。



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